Csere
Abbázia csereprogram
Mi az Abbázia csereprogram lényege?
Az Abbázia csereprogram lehetővé teszi, hogy üdülési jogodat a lehető legrugalmasabban használd fel. Ha éppen nem alkalmas számodra a saját üdülési heted vagy szívesen kipróbálnál egy másik üdülőhelyet, felajánlhatod a hetedet cserére, és válaszul kérhetsz egy másik időpontot vagy helyszínt helyette.
A csereprogram online adatbankja folyamatosan azon dolgozik, hogy összehozza a klubtagok igényeit: amint a rendszer megtalálja a kívánt kontingenst, erről értesítést küldünk.
Hogyan működik a csereprogram?
-
Csereigény leadása
A csere indításához töltsd ki és juttasd el hozzánk a Cserekérelem adatlapot (online beküldéssel, melyet alább találsz). Itt meg kell adnod a saját üdülési heted adatait (helyszín, időpont, apartman kategória stb.), amit felajánlani kívánsz, valamint megjelölöd, hogy milyen időpontban, hány fős apartmanban és mely üdülőhelyen szeretnél cserébe nyaralni.
-
Cseredíj megfizetése
Ha elfogadod a felajánlott cserelehetőséget, egy egyszeri cseredíj
megfizetésére lesz szükség. A cseredíjat csak sikeres csere esetén kell fizetned, tehát ha nem találunk neked megfelelő cserehetet, nem keletkezik költséged. A cseredíj jelenleg 20 000 Ft/apartman/hét, amennyiben pedig a felajánlott heted kezdete kevesebb mint 6 hét múlva van (késői csere), akkor 30 000 Ft/hét a díj. Amennyiben az olaszországi üdülőbe, Marottába történik a csere, a cseredíj egységesen 40 000 Ft hetente. -
Megfelelő cserehét keresése
Mi rögzítjük a kérésedet az adatbankban. Amint találunk az igényeidnek megfelelő szabad hetet, értesítünk téged e-mailben vagy telefonon.
-
Visszaigazolás és utazás
A cseredíj beérkezése után visszaigazolást küldünk neked, mely tartalmazza az új csereüdülésed részleteit: a cserehét pontos dátumát, az új üdülőhelyet és az apartman kategóriáját. Ezzel minden kész a csereüdülésedhez – indulhat a csomagolás!
Csere feltételek és szabályok
Heted deponálása
Fontos tudnod, hogy ha a saját üdülési hetedet felajánlod („deponálod”) az Abbázia csereprogramba, azt abban az évben már nem használhatod fel saját magad. Csak olyan üdülési hetet ajánlhatsz fel cserére, amelyre nincs fennálló díjhátralékod (tartozásmentes hét). Illetve, ha már más cserehálózatnak (pl. RCI) felajánlottad ugyanazt a hetet, azt sajnos nem tudjuk elfogadni az Abbázia belső adatbankjába.
Időzítés
Cserére legkorábban a cserélendő hét kezdete előtt 1 évvel lehet jelentkezni, legkésőbb pedig 6 héttel előtte. Ha már csak kevesebb mint 6 hét van hátra a hét kezdetéig, akkor is kérhetsz cserét, de ilyenkor a csere díja magasabb (30 000 Ft/apartman/hét).
Felhasználási limit
A felajánlott hetedet legfeljebb a deponálástól számított 1 naptári éven belül használhatod fel cserére. Ha ezen idő alatt nem sikerül cserélned, akkor ezt követően a csere lebonyolítását csak dupla díj fejében tudjuk vállalni.
Szezonbesorolás
Üdülőhelyeinken különböző szezonokat (csúcsszezon, főszezon, középszezon, elő- és utószezon) alkalmazunk, amik meghatározzák egy adott hét értékét. Cserénél az a szabály, hogy csak olyan hétre cserélhetsz, amelynek szezon besorolása megegyezik vagy alacsonyabb, mint a saját hetedé. (Például egy főszezonú saját héttel csúcsszezonú hétre nem cserélhetsz, de középszezonra igen.) Az egyes szálláshelyek részletes szezonbeosztását megtalálod az adott üdülő aloldalán az Üdülőink menüpont alatt.
Apartman kategória
Hasonlóan a szezonhoz, létezik cserénél egy másik megkötés is: csak ugyanakkora vagy kisebb létszámú apartmant kérhetsz csereként, mint amilyet felajánlottál. Üdülőinkben általában 2, 3, 4, 6 fős apartmanok vannak (illetve egy helyen, Marottán, 2 fős hotelszobák). (Tehát ha például egy 4 fős hetet ajánlasz fel, akkor 4 fős vagy kisebb apartmant választhatsz csereként, de 6 fős apartmant nem.) Az egyes szálláshelyeken elérhető apartman kategóriákat megtalálod az adott üdülő aloldalán az Üdülőink menüpont alatt.
Lemondási szabály
Előfordulhat, hogy egy visszaigazolt csereutat mégis le kell mondanod. Semmi gond – ha ezt legkésőbb 6 héttel az indulás előtt jelzed, akkor díjmentesen megteheted, és a már befizetett cseredíjat a csereszabályzatban szereplő felhasználási idő lejártáig felhasználhatod egy másik cserére. Amennyiben az indulás előtti 6 héten belül mondod le a cserét, a már befizetett díj nem visszatéríthető; de lehetőséged van új cserehetet kérni, viszont ekkor egy 20 000 Ft-os extra díj megfizetésével indulhat újra a keresés a kívánt hétre.
Csere adatlap kérelem
FIGYELEM! Csere igény esetén a fenntartási költség befizetését igazolnia kell!
